华拓优势

  

行业地位:

与国内主要国有银行总行、主要二线银行保持长期稳定的合作关系,行业客户覆盖率高

金融BPO领域产品全面覆盖,拥有各种产品实际运营经验

运营管理能力:

对工业工程理论结合金融产业特点的深刻理解,能够满足现代金融工业化的产业发展需求

持续运营经验的积累,低成本运营能力

人力资源高度密集产业的组织和管理能力

互为备份的三大主交付基地,集中化的运营模式

技术研发与积累:

多任务多人员的立体交叉式分配和人员复用的解决能力

质量监督与信息安全:

国内首家中通过ISO9001质量体系认证的服务流程外包企业

量身设计专用生产、质检流程,实现录入结果准确率的最大化,数据准确率高达99.99%以上

保证服务交付的准确性与及时性,“零”客户流失率的行业领先水平

国内首家服务流程外包业中通过ISO27001信息安全认证

国内首家服务流程外包业中通过澳大利亚《信息隐私安全法》的要求

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